Versand
Wohin wir liefern
Bestellungen nehmen wir aus den Mitgliedstaaten der Europäischen Union und aus der Schweiz an; das gilt für die Rechnungs- und für die Lieferadresse. Innerhalb der EU gilt das nur für Gebiete, die zum Mehrwertsteuergebiet der EU gehören. Ausgenommen sind deshalb zum Beispiel die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla. Bestellungen aus anderen Ländern und Gebieten nehmen wir nicht an. Geht eine solche Bestellung trotzdem bei uns ein, stornieren wir sie und erstatten den gezahlten Betrag vollständig.
eBooks
eBooks sind digitale Inhalte. Sie erhalten den Zugang direkt nach dem Kauf per E-Mail und in Ihrem Kundenkonto. Es wird nichts verschickt, daher fallen keine Versandkosten an.
Zertifikat und Master-Auszeichnung
Prüfung und Kundenkonto sind digital. Ihr Zertifikat „Certified Neuro Web Expert“ schicken wir Ihnen nach bestandener Prüfung per Post, Ihre Master-Auszeichnung nach der Freigabe. Sobald Sie dafür Ihren Namen und Ihre Lieferanschrift im Kundenkonto bestätigt haben, versenden wir das Zertifikat innerhalb von 10 Werktagen und die Master-Auszeichnung innerhalb von 20 Werktagen. Der Versand ist kostenlos.
Übliche Laufzeit ab Versand:
- Deutschland und Österreich: 2–3 Werktage
- Schweiz: 3–4 Werktage, inklusive Steuern und Zoll
- Portugal: 9–14 Werktage
- Zypern: 5–10 Werktage
- übrige EU-Mitgliedstaaten: 3–7 Werktage
Sendungen in die Schweiz gehen durch den Zoll. Dadurch kann sich die Zustellung verzögern.
Gedruckte Bücher und Psycards
Gedruckte Bücher und Psycards liefern wir kostenlos ausschließlich nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz. Lieferzeit: Deutschland und Österreich 2–3 Werktage, Schweiz 3–4 Werktage. Durch die Zollabwicklung sind bei Lieferungen in die Schweiz Verzögerungen möglich.
Fragen zum Versand
Schreiben Sie uns an info@neurolytix.de.
