Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht steht Verbrauchern zu (§ 13 BGB). Die Belehrung und das Muster-Widerrufsformular folgen dem amtlichen Muster (Anlage 1 und 2 zu Artikel 246a EGBGB). Die kursiven Hinweise ordnen die Regeln unseren Produkten zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

  • Für Bestellungen, die nur eBooks enthalten (digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden): Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
  • Für Bestellungen mit Waren, also mit gedruckten Büchern, Psycards oder einer Zertifizierung (zu jeder Zertifizierung gehört das Zertifikat bzw. die Master-Auszeichnung, die wir nach bestandener Prüfung bzw. Freigabe per Post schicken), und zwar für die gesamte Bestellung einschließlich darin enthaltener eBooks, Online-Prüfung und Kundenkonto: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Für Bestellungen mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden (zum Beispiel Expert-Zertifikat und Master-Auszeichnung, wenn Sie beides zusammen bestellt haben), ebenfalls für die gesamte Bestellung: Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Neurolytix GmbH, Hauptstraße 127, 68259 Mannheim, Deutschland, E-Mail: info@neurolytix.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://neuro-webdesign.de/apps/widerruf (Link „Vertrag widerrufen“ ganz unten auf jeder Seite) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wenn Sie Waren erhalten haben: Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Für die Online-Prüfung und das Kundenkonto, die zu jeder Zertifizierung gehören (Dienstleistung): Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Wann das Widerrufsrecht vorzeitig erlischt

Bestellungen, die nur eBooks enthalten: Ihr Widerrufsrecht erlischt vor Ablauf der 14 Tage nur, wenn alles Folgende zutrifft: Wir haben mit der Bereitstellung begonnen (zum Beispiel den Download oder den Online-Reader freigeschaltet). Sie haben ausdrücklich zugestimmt, dass wir damit vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen. Sie haben bestätigt, dass Sie wissen, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren. Und wir haben Ihnen den Vertrag auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt, zum Beispiel per E-Mail. Fehlt eine dieser Voraussetzungen, gilt die volle Widerrufsfrist von 14 Tagen. Gesetzliche Grundlage: § 356 Absatz 6 BGB.

Bestellungen mit Waren, also auch jede Zertifizierung: Für sie gilt die oben beschriebene volle Widerrufsfrist von 14 Tagen ab Erhalt der (letzten) Ware, und zwar für die gesamte Bestellung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Neurolytix GmbH, Hauptstraße 127, 68259 Mannheim, Deutschland, E-Mail: info@neurolytix.de:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.